英: Carrier Billing
日: キャリア決済/まとめて支払い
온/오프라인 등에서 이동통신사를 통해 결제하고 익월 통신요금(휴대폰요금)과 함께 합산하여 납부하는 결제 서비스. 법률상의 공식 명칭은 통신과금서비스이다.
결제방식이 통신사가 아닌 은행 계좌로 출금되는 방식일 경우 카카오페이 같은 제2의 결제 수단을 준비해놓지 않았다면 해당 기능을 일절 이용할 수 없다.
휴대폰 번호를 입력하고 인증번호를 받으면 결제가 끝나는 모바일 기기에 친화된 간편한 지불 방식이라는 특성상 주로 모바일 게임이나 스토어에서 콘텐츠를 구입하는 데 이용되고 있다.
기본적으로 만 19세 이상이 이용 가능한 서비스지만, SKT는 23년 12월 4일부터 만 12세 이상에게도 일부 사용처에 한해서 서비스를 시작한다. #
보통 휴대폰에서만 되는 줄 아는 경우도 있지만 유선전화도 된다. 하지만 사용할 수 있는 가맹점은 제한적이다.
제2조(정의)
나. 타인이 판매ㆍ제공하는 재화등의 대가가 가목의 업무를 제공하는 자의 전기통신역무의 요금과 함께 청구ㆍ징수되도록 거래정보를 전자적으로 송수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 업무
소액결제에도 통신사별로 부여한 신용이라는 개념이 있기 때문에, 요금을 연체할 경우 결제한도가 축소되거나 아예 결제대행사[2]에서 통신사와 정보를 공유해 결제 제한[3]을 걸 수도 있다.
심지어 간혹 소액결제를 써서 불법 현금화를 하는 사례도 있는데[4], 현금화 과정에서 업자에게 주는 수수료 말고도 연체수수료가 법정 최대 이자보다 비싸므로 사실상 불법 사채나 다름없기 때문에 애초부터 하지 말아야 한다. 대한민국 법률 상으로는 판매자만 처벌 대상이고 구매자는 마땅히 처벌하는 법규가 없긴 한데, 대신 통신사에서 제재가 들어간다. 어차피 통신사에서 업체와 제휴해 제공하는 서비스이기 때문에 통신사는 얼마든지 제재할 수 있다. 그럼에도 사람들이 계속 찾는 이유는 크게 두 가지. 첫째는 위 기사처럼 100만 단위가 아니라 10만 원 이하 소액의 경우, 훨씬 간편해서. 둘째는 그래도 대출이나 사채 연체보다는 휴대폰 요금 연체가 그나마 낫기 때문이다. 휴대폰 요금은 당장 한두 달 밀린 것으로는 서비스 정지 등 제재는 있어도 신용점수에 영향을 주지는 않는다[5]. 그러나 오래 밀리면 통신 요금도 연체 정보가 넘어가 신용점수가 쭉쭉 떨어진다. 여기까지 올 정도면 오래 못 낼 가능성이 높으므로 불법성을 떠나서도 아예 하지 않는 게 낫다.
휴대 전화의 데이터 요금제에 소액결제 요금이 포함된다고 착각하는 사람들이 많다. 그러나, 데이터 요금제에는 소액결제 요금이 포함되지 않으며, 각자 따로 표시가 된다. 좀 더 쉽게 말하자면, 자신의 데이터 요금제가 45,000원 짜리를 사용한다고 가정해 보자. 이때, 자신이 소액결제로 12,000원 상당을 결제하였을 경우, 요금제에 포함되어 그대로 45,000원으로 나오는 것이 아니라, 실제로는 57,000원 상당을 지불해야 한다. 즉, 요금제 금액에 소액결제 요금이 추가되는 식이라 실질적으로는 자신이 지불해야 하는 금액이 막대하게 불어나는 것이다.[6] 그렇기에 본인이 개인사정이 있어 이 소액결제 요금을 못 내면 정지된다.
업체 입장에서도 불리한 것이, 대부분의 중소가맹점들은 수수료 문제로 수납정산을 택하는데, 고객이 휴대폰 요금을 미납하면 PG사에서도 정산을 안 해준다. 즉 물건 받고 떼이는 셈. 심지어 연체 이자도 통신사와 결제대행사만 나눠먹는다.
보안 상의 문제도 있다. 간편한 방식이라는 장점의 부작용. 개인정보와 인증번호가 유출될 경우 여러 결제 사기에 동원될 수 있다. 주민등록증과 휴대폰을 동시에 잃어버릴 경우 발생할 여지가 높다. 같은 이유로 미성년자가 부모의 휴대폰을 이용해 몰래 결제하는 경우도 있어 사회적으로 문제가 되기도 한다.[7]
이외에도 낚시성으로 결제를 하게 할 수 있는데, WAP[10]으로 들어온 결제요청은 인증번호를 확인하지 않기 때문에 결제가 된 지도 모르게 결제시킬 수 있다. 싸이월드 알림이나 포토메일이 도착했다는 수법으로 문자를 보낸 뒤 인터넷에 접속하면 바로 결제되도록 하는 것이다. 물론 원칙은 WAP 인터넷이라도 결제동의 만큼은 받아야 하는 것인데 사기꾼들이 동의창을 만들어 둘리가 있나. 통신사나 소액결제 대행사 등에 연락하면 쉽게 취소를 해주지만 5,000원 미만의 소액인 경우 무심코 넘어가는 경우가 많아 돈을 벌 수 있다고. 참고로 3,000원 미만은 WAP 접속도 없이 결제를 걸어버릴 수 있어서 이런 식으로 사기를 친 사례도 적발된 적도 있다.[11]
한 번 인증을 받아낸 휴대폰은 인증번호를 다시 확인하지 않아도 업체에서 임의로 결제를 할 수 있다는 ‘자동결제’ 서비스가 있다. 이를 이용해 인증번호를 한번만 확인하고 다음달부터 계속 청구를 거는 사기도 있다. 동영상 무료 다운로드 등이 가능하다는 사이트를 차려놓고 약관은 조그맣게 “매달 XXX원 자동결제”란 말을 써놓은 뒤 첫달만 무료로 해주고 그다음달부턴 계속 결제해버리는 식. 무심코 지나갈 경우 달달이 요금이 청구되어 수십만원이 넘는 큰돈을 날리기도 한다. 한 명이라도 문제시되는데 여러 명이 당하면 큰 피해로 이어진다.
최근에는 안드로이드 스마트폰 악성코드를 이용한 사기도 기승을 부리고 있다. 문자메시지로 무료 쿠폰 등을 빙자하여 첨부된 주소를 접속하게 하여 apk 형식의 악성앱을 다운받게 한다. 해당 앱은 인증문자 탈취행위를 수행하여 해커가 게임사이트 등에서 소액결제하여 아이템을 거래사이트 등을 통해 판매하는 방식이다.
심지어 소액결제 현금화까지 기승을 부리고 있다!
그래도 앞서 언급했다시피 소액으로나마 신용카드를 대체할 수 있기 때문에 당장 돈이 없을 때도 온라인 쇼핑이나 오프라인 가맹점에서 요긴하게 쓸 수 있다는 장점이 있다. 바로 이 오프라인 가맹점이 소액결제 시스템 개편의 핵심인 것. 특히 현시대 대포통장이 기승을 부려 개설방어가 강해진 역효과로 2015년 이후 은행 계좌를 개설하려는 청소년들의 불편이 심했는데 이를 대체한 것이 토스페이같은 소액결제 서비스다.
개인가맹점은 선불카드를 발급받아 소액결제로 충전하지 않는 이상 앱만으로는 결제가 안되며 선불카드 또한 정책에 따라 자체 상품권 발급 가맹점 등에서는 결제가 불가능할 수도 있다.
참고로 오프라인 소액결제는 2002년 SK텔레콤의 MONETA가 IrDA/FM으로 처음 선보였다.[12] 이 때문에 MONETA가 온갖 문제로 곪아텨져[13] 2016년에 MONETA 서비스가 종료되었고 지금은 바코드 및 선불카드 방식을 사용하고 있다.
![]() ![]() |
|||||||
|
|||||||
휴대폰 소액결제 현금화, 왜 위험할까?
소액결제 현금화 하면 안되는 이유
① 불법으로 형사 처벌 가능
② 업체로부터 현금 못 받을 수 있음
③ 요금 미납으로 신용에 문제 생김
별도의 신용 없이 당일 현금을 받아
20대~30대에개 빠르게 확산 되고 있어요.
목차
1. 소액결제 현금화, 왜 하면 안될까?
2. 휴대폰 소액결제 올바르게 사용하는 방법
3. 소액결제 한도 및 미납 시 주의사항
1. 소액결제 현금화, 왜 하면 안될까?
- 당장 현금이 필요한데 없을 때
- 신용등급이 걱정되니 대출 받기는 꺼려질 때
통신사의 소액결제를 통해 상품권 등을 결제하면
결제액을 현금으로 입금해주는 방법입니다.
흔히 “휴대폰깡, 모바일깡”이라고 불리는데
결국 불법 대출입니다.
형사 처벌 가능성
‘정보통신망 법령’에 따르면 휴대폰 소액결제 현금화를
중개, 권유, 광고한 사람이 처벌 받을 수 있어요.
2023년, 불법 소액결제 현금화 업체 운영자가
징역형을 선고 받은 사례도 있습니다.
(이용자도 처벌 받음)
사기업체의 먹튀 가능성
비대면 거래 특성상 돈을 보내고도
한 푼도 받지 못하는 경우가 많아요.
신고하면 자신도 처벌 받을 수 있다는
불안감에 신고를 꺼리게 됩니다.
당연히 환불 요청도 불가능해요.
통신사 요금 미납으로 인한 신용문제
미납 기록이 쌓이게 되면
대출, 카드 발급이 제한되는데요.
- 장기 연체 시 신용등급 하락 및 연체 기록 남음
- 요금 미납 지속 시 통신 서비스 중단
- 채권 추심 진행 및 법적 조치
소액결제 한도를 조절하거나,
장기적인 재정 관리 계획을 통해 납부해야 합니다.
나도 모르게 신용불량자가 될 수 있어요.
2. 휴대폰 소액결제 올바르게 사용하는 방법
소액결제는 카드 정보 없이 휴대폰만 있으면
결제가 가능한 편리한 서비스인데요.
다음 달 휴대폰 요금과 함께 청구됩니다.
- 온라인 쇼핑몰 ➔ 네이버 페이, 쿠팡, 11번가 등
- 모바일 콘텐츠 ➔ 게임, 웹툰, 스트리밍
- 교통 및 생활 서비스 ➔ 택시, 음식 배달 등
위와 같이 정상적인 사용처에서
소액 결제를 사용해야 합니다.
올바른 소액결제 방법 (SK KT LG)
- 구매 할 상품 선택 ➔ 결제 페이지 이동
- 결제 수단 중 ‘일반결제’ or ‘휴대폰 결제’ 선택
- 휴대폰 번호 입력 및 본인 인증
- 결제 비밀번호 또는 승인 번호 입력
- 결제 완료 후 휴대폰 요금에 합산 청구
※ 주의!
소액결제 서비스는 만 19세 이상만 가능.
3. 소액결제 한도 및 미납 방지 방법
소액결제 한도 확인 및 변경
휴대폰 소액결제 기본 한도는
30만 원~100만 원까지 입니다.
(통신사 정책에 따라 다름)
모두가 100만 원까지 사용 하진 못해요.
- 성별 및 연령
- 요금제
- 미납 회수
- 연체일
- 정지 횟수
다음과 같은 요소들을 고려하여 한도가 정해집니다.
💡홈페이지와 앱에서 확인 변경 가능
안전한 사용을 원한다면 차단 신청하기
-
114 고객센터 전화 차단 해제 요청
-
각 통신사 홈페이지 또는 어플 접속
-
스마트폰 인증 앱(ex. PASS 앱) 이용
소액결제는 신용카드와 유사한 편입니다.
휴대폰 소액결제 현금화는 안하는게
가장 좋습니다.
▼휴대폰 할인 혜택 확인하기▼



